总干事的话

共创社会价值 齐建共融顺德

星移斗转,白驹过隙,星宇社工服务中心与大家共同走了6个春秋,在过去的2017年,对于中心的服务来说是巩固与发展并存的一年,对我来说也是充满挑战的一年。过去一年,我被执行委员会委任为总干事,这是对我工作的肯定与信任,我认为自己的责任不但在于满足服务对象和同事的期望,亦必须维护星宇社工的核心价值和使命,致力应对社会不断演变的需求。社工机构最重要的目标是为社会创造更美好的未来与和谐共融的环境。 在此,让我作出在这个岗位上的首份年度报告。

专业服务与实践

2017年,我们在长者社工与督导服务上,继续以为长者获得丰盛而有尊严的晚年生活而努力和实践,在社区养老方面开展医养结合模式。在积累和总结长者服务经验基础上,为区内安老院舍提供社工督导服务以提高院舍社工服务专业发展。残疾人社工服务,以提高孤残儿童能力为重点,不仅支援社区的寄养家庭,在福利院内也提供各项支援,促使活出精彩人生。此外残疾人展能服务,社区融合也是重点服务。不仅透过社区康复站支援社区残疾人士,还开展大型倡导工作,圆满举办了全国助残日、共融艺术汇演、特殊马拉松等大型社区活动,积极推动不同群体的互动,以努力达致相互关爱的社区。

在社区社工综合服务上,我们关注社区问题,为社区、家庭、青少年、长者、职工等不同的群体提供多元化的服务,努力营造关爱和谐的社区,并在在“3861”、“社会创新大赛”等不同社会服务创新平台中取得不俗的表现。在学校社工服务上,与学校共同就学生的成长与发展提供服务。同时,并带领学生走进社区。在医务社工服务上,星宇医务社工继续为病患在就医上提供诸如经济援助、情绪支持、网络建设等服务计划。并开展多项先导计划包括精神残疾人就业项目、癌症资源中心、肾病患者支援服务皆为顺德社会服务作出有益的探索。

积极履行社会责任

作为顺德首家本土社工机构,一直履行为国家多作贡献的社会责任。过去的2017年,星宇社工参加国家民政部社会工作服务机构“牵手计划”,对口牵手广西百色市田东县,社会工作参与脱贫攻坚,是社会扶贫的重要内容,我们积极响应。此外,星宇社工在2017年获中国社会工作联合会医务社工专业委员会颁首批全国“医务社会工作实践基地”, 该项荣誉的获得不仅是对中心在医务社会工作服务实践成果的肯定,更将对顺德区医务社会工作人才培养产生积极的促进作用。

持续改善管理架构

中心能持续提供优质服务,全赖拥有有效的行政管理与程序,而最重要的是我们拥有具实力的同事作支持。去年,本中心检视管理架构,确立以社工主任为首的管理团队,对中心的服务策划、服务质素及服务程序作出检视及跟进,同时也检视与员工相关的政策,提高待遇。 要清楚知悉我们的定位和未来的方向,一套整全的、适用于监察工作效率和相关工作指引的绩效衡量指标尤为重要。自去年开始,星宇中层透过恒常管理会议,一直努力去检视相关工作,令关键绩效指标更见完善,让本中心的社工服务能更具效率。

总结

我借此机会感谢地区政府政策发展推动及党政各级领导的支持指导以及感谢执行委员会主席、顾问、所有理事会及理事成员过去一直以来的信任和支持,我亦非常庆幸能够跟每一位同事携手努力,一起实践星宇社工的使命。只要我们能持守信任与服务社群的精神,我相信星宇社工定能克服将来所有的挑战。再次衷心感谢关注与支持星宇社会工作服务中心及中心服务的各位朋友,让我们携手齐建共融顺德。

顺德区德威慈善基金会 秘书长
顺德区星宇社会工作服务中心 总干事
中国社会工作联合会医务社工专业委员会 理事
广东省社会工作教育与实务协会医务社工专委会 副主任
佛山市顺德区社会工作者协会 副会长